Όροι Χρήσης

Η EIDOLIA διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει οποτεδήποτε κρίνει απαραίτητο σε αλλαγές ή επικαιροποιήσεις του περιεχομένου, των όρων και των προϋποθέσεων που διέπουν τις συναλλαγές του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι τιμές των προϊόντων δύνανται να μεταβληθούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Για τον λόγο αυτό, συνιστάται στους επισκέπτες να ελέγχουν τους όρους χρήσης πριν από κάθε επίσκεψη ή συναλλαγή, καθώς ενδέχεται να έχουν τροποποιηθεί.

Το σύνολο του περιεχομένου του παρόντος διαδικτυακού τόπου αποτελεί, εκτός αν δηλώνεται ρητά διαφορετικά, πνευματική ιδιοκτησία της EIDOLIA. Επιφυλάσσονται όλα τα δικαιώματα που δεν παραχωρούνται ρητά και απαγορεύεται η αντιγραφή, τροποποίηση, αναπαραγωγή, διανομή, μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου για εμπορικούς, δημόσιους ή διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της εταιρείας.

Τα πνευματικά δικαιώματα που περιλαμβάνονται στον παρόντα ιστότοπο ανήκουν στην EIDOLIA ή σε τρίτους νόμιμους δικαιούχους και προστατεύονται από την Ελληνική και τη Διεθνή Νομοθεσία. Με την πρόσβαση στον ιστότοπο, ο χρήστης αποδέχεται την εφαρμογή των σχετικών νόμων περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Η παραβίαση των εν λόγω δικαιωμάτων ενδέχεται να επιφέρει αστικές ή/και ποινικές κυρώσεις.

Η χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου πραγματοποιείται αποκλειστικά με ευθύνη του χρήστη. Παρότι η EIDOLIA καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών, δεν μπορεί να εγγυηθεί την απουσία τεχνικών προβλημάτων, σφαλμάτων ή διακοπών λειτουργίας.

Οι πληροφορίες που παρέχονται έχουν συγκεντρωθεί με επιμέλεια και έλεγχο. Ωστόσο, η EIDOLIA δεν φέρει ευθύνη ούτε δεσμεύεται για την πληρότητα, την ακρίβεια, την επικαιρότητα ή την ποιότητα των πληροφοριών, καθώς και για τυχόν σφάλματα που οφείλονται σε παραδρομές κατά την καταχώρηση δεδομένων στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Τυχόν παραπομπές ή σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους παρέχονται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των χρηστών. Η EIDOLIA δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρονται σε αυτούς τους εξωτερικούς ιστότοπους. Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές.

Η πρόσβαση στον ιστότοπο και η λήψη πληροφοριών πραγματοποιούνται με ευθύνη του χρήστη. Η EIDOLIA δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές, ιδίως σε δεδομένα, εξοπλισμό ή λογισμικό, που ενδέχεται να προκύψουν από τη χρήση του διαδικτυακού τόπου.

Στο πλαίσιο των συναλλαγών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος https://www.eidolia.gr, η EIDOLIA δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε περαιτέρω ζημία που μπορεί να προκύψει από την εκτέλεση, τη μη εκτέλεση ή την καθυστέρηση παραγγελιών, ανεξαρτήτως αιτίας. Δεν παρέχεται καμία εγγύηση σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος δεν αναφέρονται ενδείξεις αποθέματος. Η τελική διαθεσιμότητα των προϊόντων επιβεβαιώνεται κατά το στάδιο επεξεργασίας κάθε έγκυρα υποβληθείσας παραγγελίας.

Σε καμία περίπτωση η EIDOLIA δεν φέρει αστική ή ποινική ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά και όχι περιοριστικά της απώλειας κερδών, δεδομένων ή χρηματικής ικανοποίησης, που μπορεί να υποστεί επισκέπτης ή τρίτος και σχετίζεται με τη λειτουργία, τη χρήση ή την αδυναμία παροχής υπηρεσιών, προϊόντων ή πληροφοριών του διαδικτυακού τόπου.

Οι χρήστες αποδέχονται και δεσμεύονται να μη χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα https://www.eidolia.gr

 για:

τη δημοσίευση, αποστολή ή μετάδοση οποιουδήποτε παράνομου περιεχομένου που προκαλεί ζημία ή προσβολή στην EIDOLIA ή σε τρίτους ή παραβιάζει το απόρρητο ή την εμπιστευτικότητα πληροφοριών

τη μετάδοση περιεχομένου που αντίκειται στα χρηστά ήθη, τις κοινωνικές αξίες ή θίγει ανηλίκους

τη δημοσίευση περιεχομένου για το οποίο δεν διαθέτουν νόμιμο δικαίωμα χρήσης ή μετάδοσης βάσει νόμου ή συμβατικών υποχρεώσεων

τη μετάδοση υλικού που παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, ευρεσιτεχνίες ή άλλα δικαιώματα τρίτων

τη διακίνηση υλικού που περιέχει ιούς, κακόβουλο λογισμικό ή αρχεία που δύνανται να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σε συστήματα ή λογισμικό

την ηθελημένη ή ακούσια παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας

την παρενόχληση τρίτων με οποιονδήποτε τρόπο

τη συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών χωρίς τη νόμιμη άδεια.

Η αποστολή των παραγγελιών πραγματοποιείται μέσω:

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1–3 εργάσιμες ημέρες για όλη την Ελλάδα και 3–5 εργάσιμες ημέρες για δυσπρόσιτες περιοχές.

Σε περίπτωση καθυστέρησης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας ώστε να επιλυθεί το ζήτημα.

Έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε αλλαγή της παραγγελίας σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Μετά την παρέλευση των 14 ημερών, καμία αλλαγή δεν γίνεται δεκτή για οποιονδήποτε λόγο.

Οι αλλαγές πραγματοποιούνται μόνο εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Ακολουθεί ποιοτικός έλεγχος και, εφόσον διαπιστωθεί ότι δεν υπάρχουν φθορές, προχωρούμε στην αποστολή του νέου προϊόντος.

Για να ξεκινήσει η διαδικασία αλλαγής, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας:

Τηλέφωνο: 213 0457646

E-mail: info@eidolia.gr

Η αλλαγή μπορεί να γίνει με προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Τα έξοδα αλλαγής ανέρχονται στα 5€ και επιβαρύνουν αποκλειστικά τον αγοραστή.

Τα δέματα επιστρέφονται μόνο μέσω ACS Courier, με χρέωση παραλήπτη. Σε περίπτωση αποστολής με άλλη εταιρεία courier, τα έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη, διαφορετικά το δέμα δεν γίνεται αποδεκτό και επιστρέφεται στον αποστολέα.

Η αποστολή του νέου δέματος προς τον πελάτη είναι δωρεάν.

Αλλαγές σε σκουλαρίκια δεν πραγματοποιούνται για λόγους υγιεινής.

Σε περίπτωση που το προϊόν παραληφθεί με φθορά ή ελάττωμα, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας την ίδια ημέρα. Θα πραγματοποιηθεί άμεση αντικατάσταση.

Η εταιρεία υποχρεούται σε αντικατάσταση προϊόντος για ελαττώματα που θα διαπιστωθούν εντός 30 ημερών από την αγορά. Μετά το πέρας των 30 ημερών, η EIDOLIA δεν φέρει ευθύνη, ωστόσο κατόπιν συνεννόησης ενδέχεται να πραγματοποιηθεί αντικατάσταση.

Δυνατότητα επιστροφής χρημάτων παρέχεται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Μετά την παρέλευση των 14 ημερών, δεν γίνεται δεκτή καμία επιστροφή.

Οι επιστροφές γίνονται αποδεκτές μόνο εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί, βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και περάσει επιτυχώς τον ποιοτικό έλεγχο. Μόνο τότε πραγματοποιείται η επιστροφή του χρηματικού ποσού.

Για την έναρξη της διαδικασίας επιστροφής, απαιτείται προηγούμενη επικοινωνία:

Τηλέφωνο: 2310 816666

E-mail: info@eidolia.gr

Τα έξοδα επιστροφής ανέρχονται στα 5€ και επιβαρύνουν αποκλειστικά τον αγοραστή.

Οι επιστροφές πραγματοποιούνται μόνο μέσω ACS Courier, με χρέωση παραλήπτη. Σε περίπτωση αποστολής με άλλη εταιρεία courier, το δέμα δεν γίνεται αποδεκτό και επιστρέφεται στον αποστολέα.

Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του δέματος, σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.

Απαιτούνται τα εξής στοιχεία:

Από το τελικό ποσό επιστροφής αφαιρούνται τα έξοδα αποστολής των 5€.

Επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, βάσει του Ν. 2472/1997 και των σχετικών τροποποιήσεων του, μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή άδεια σας. Θυμηθείτε, με τη χρησιμοποίηση οποιουδήποτε μέρους αυτού του δικτυακού τόπου, δέχεστε και συμφωνείτε με τις πρακτικές εμπιστευτικότητας.

Η εταιρεία EIDOLIA κάνει χρήση των προσωπικών στοιχείων των εγγεγραμμένων χρηστών ή /και πελατών του e-shop της για τους παρακάτω λόγους:

Παράδοση προϊόντων στον χώρο που θα επιλέξετε.

Παράδοση συνδρομητικού κουτιού στο χώρο που θα επιλέξετε.

Έκδοση σχετικών παραστατικών πωλήσεων

Επικοινωνία γραπτή ή τηλεφωνική, για την εξυπηρέτηση σας

Ικανοποίηση απαιτήσεων σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της εταιρίας μας

Εγγραφή μέλους στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Αυτό σημαίνει πρόσβαση σε παλαιότερες παραγγελίες, ενημέρωση σε προϊόντα που εσείς επιλέγετε, αλλαγή προσωπικών στοιχείων και κωδικού πρόσβασης.

Ενημέρωση σχετικά με νέες προσφορές και προϊόντα αφού εσείς το ζητήσετε κατά την διάρκεια εγγραφής σας.

Εξαίρεση αποτελεί η περίπτωση που οι συγκεκριμένες πληροφορίες ζητηθούν με δικαστική απόφαση από όργανα του Νόμου. Μπορείτε να ελέγχετε τα προσωπικά σας δεδομένα πηγαίνοντας στην ενότητα “Ο λογαριασμός μου”. Από εκεί μπορείτε να προβείτε σε αλλαγές στα στοιχεία σας. Εάν επιθυμείτε διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων δεν έχετε παρά να ενημερώσετε γραπτά την εταιρεία μας, στο e-mail: info@eidolia.gr. Προσωπική ασφάλεια είναι το password που δίνετε όταν γίνεστε μέλος μας. Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δοθεί το email χρήστη και το password. Για το λόγο αυτό, τα στοιχεία αυτά δεν πρέπει να εκτεθούν σε χέρια τρίτων.

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε κεντρικούς υπολογιστές του δικτύου, οι οποίοι λειτουργούν υπό καθεστώς υψηλού επιπέδου ασφαλείας.

Η ιστοσελίδα https://www.eidolia.gr, όπως και οι περισσότερες ιστοσελίδες, μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του χρήστη καθώς και για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής του. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε χρήστη, δε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες αλλά και για στατιστικούς λόγους. Με τα cookies καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του e-shop είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς για τον χρήστη, ενώ μπορεί να χρησιμοποιηθούν και για λόγους marketing. O χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή του ώστε να μην λαμβάνει cookies είτε συνολικά, είτε κατά περίπτωση. Στην περίπτωση αυτή, ο χρήστης δεν θα μπορεί να επωφεληθεί των εξατομικευμένων λειτουργιών χρήσης που παρέχει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ διαμέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Σε περίπτωση που ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής δραστηριότητας) και αντιμετωπίζει πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε μέσω της ιστοσελίδας μας, μπορεί να υποβάλει αίτημα μέσω της ενιαίας ευρωπαϊκής πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ), διαθέσιμη στον επίσημο ιστότοπο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Επωνυμία: Παπαευθυμίου Βασιλική Νικόλαος

ΑΦΜ: 147752216

ΔΟΥ: Αττικής

Έδρα: Αργυρουπόλεως Λεωφ. 62

Αρ.ΓΕΜΗ: 141217212000